Как белорусские компании работают дистанционно во время пандемии?
Как белорусские компании работают дистанционно во время пандемии?
20.05.2020
Аналитический центр «Битрикс24» провел опрос партнеров и клиентов компании «1С-Битрикс» с целью выяснить как они организовали работу в условиях пандемии.
Исследование «Битрикс24» в Беларуси показало, что 77,1% компаний перешли на удаленную работу в связи с распространением Covid-19. Почти половина респондентов (41,2%) отметили, что дома они чувствуют себя в большей безопасности.
Основной трудностью компании называют нехватку коммуникаций (38,6%). При этом, 36,8% опрошенных ответили, что дистанционная работа не повлияла на их производительность. Еще у 36,8% участников опроса эффективность даже выросла. Новая реальность изменила отношение многих руководителей и сотрудников к этому формату работы: почти треть компаний-респондентов планирует сохранить «удаленку» после пандемии.
Полина Ганкович,
директор компании «1С-Битрикс» и сервиса «Битрикс24» в Беларуси:
«Опрос по нашей клиентской базе показал большой процент переходов на «дистанционку». Он намного выше, чем в других исследованиях в Беларуси. Разница говорит о том, что сервисы автоматизации помогают компаниям быстрее адаптироваться к новым условиям. Предприниматели получают больше возможностей бесперебойно вести свой бизнес – из любой точки города, страны, мира. И чем активнее предприятия будут переходить на цифровые платформы, тем более гибкой и устойчивой станет наша экономика. Сейчас самое время – использовать прогрессивные инструменты, чтобы справиться с кризисом и будущими вызовами».
Основные выводы исследования «Как белорусские компании работают дистанционно во время пандемии?»
— 77,1% компаний полностью или частично перешли на дистанционную работу в связи с распространением коронавируса
При этом:
— 73,6% опрошенных отметили, что при работе из дома их производительность не изменилась или выросла
— 41,2% респондентов считают, что главный плюс «удаленки» — повышение чувства безопасности при работе из дома
— 46,5% компаний ведет учет рабочего времени сотрудников на «дистанционке»
— Для 38,6% респондентов главный минус удаленной работы — нехватка личных коммуникаций
— У 28,1% респондентов увеличилось время рабочего дня
— 51,7% респондентов ответили, что компания не планирует сохранять формат дистанционной работы после пандемии
Сколько сотрудников в вашей компании?
а) 1-5 человек — 33,3%
б) 10-30 человек — 23,7%
в) 30-100 человек — 20,2%
г) 5-10 человек — 14,9%
д) 100-500 человек — 6,1%
е) 500-1000 человек — 1,8%
ж) Больше 1000 человек — 0%
Вывод: 92,1% респондентов — представители малого бизнеса.
Каков ваш статус в компании?
а) Владелец бизнеса — 48,3%
б) Линейный сотрудник — 28%
в) Руководитель отдела — 14,9%
г) Топ-менеджер — 8,8%
Вывод: 72% респондентов — владельцы бизнеса, топ-менеджеры и руководители отделов.
Перешла ли ваша компания на дистанционную работу в связи с распространением коронавируса?
а) Да — 46,5%
б) Частично — 30,6%
в) Нет — 13,2%
г) Компания давно работает на удаленке — 9,7%
Вывод: 77,1% компаний в Беларуси полностью или частично перешли на дистанционную работу в связи с распространением коронавируса.
Ведет ли ваша компания учет рабочего времени сотрудников на дистанционной работе?
а) Не ведет — 53,5%
б) Ведет — 43%
в) Ведет у отдельных сотрудников — 3,5%
г) Ведет у некоторых подразделений — 0%
Вывод: 43% компаний ведет учет рабочего времени сотрудников на «дистанционке».
Как изменилось время рабочего дня на дистанционной работе?
а) Не изменилось — 66,7%
б) Увеличилось больше, чем на 1 час — 18,4%
в) Увеличилось до 1 часа — 9,7%
г) Уменьшилось — 5,2%
Вывод: у 66,7% опрошенных время рабочего дня на «удаленке» не изменилось.
Испытываете ли вы чрезмерный контроль со стороны руководителя при дистанционной работе?
а) Не испытываю — 93%
б) Испытываю — 7%
Вывод: 93% респондентов не испытывают чрезмерный контроль со стороны руководителя при дистанционной работе.
Как дистанционная работа повлияла на вашу личную производительность?
а) Производительность выросла — 36,8%
б) Производительность не изменилась — 36,8%
в) Производительность упала — 26,4%
Вывод: у 73,6% опрошенных производительность выросла или не изменилась при дистанционной работе.
Какой главный плюс вы видите при дистанционном формате работы?
а) Повысилось чувство безопасности при работе из дома — 41,2%
б) Легче концентрируюсь на рабочих задачах — 35,1%
в) Появилось больше времени на семью и личные дела — 23,7%
Вывод: Для 41,2% респондентов главный плюс «дистанционки» — повышение чувства безопасности при работе из дома.
Какой главный минус вы видите при дистанционном формате работы?
а) Не хватает личных коммуникаций — 38,6%
б) Снизилась мотивация и вовлеченность коллег — 22,8%
в) Сотрудников сложно контролировать — 18,4%
г) Повысился риск утечки информации — 13,2%
д) У сотрудников понизилась лояльность к компании — 7%
Вывод: Для 38,6% опрошенных главный минус «дистанционки» — нехватка личных коммуникаций.
Планирует ли ваша компания сохранить формат дистанционной работы после пандемии?
а) Не планирует — 51,7%
б) Планирует для части штата — 24,6%
в) Компания работала дистанционно до пандемии — 18,4%
г) Планирует для всего штата — 5,3%
Вывод: 51,7% компаний не планируют оставлять формат дистанционной работы после пандемии.
Справочно
Исследование проведено аналитическим центром «Битрикс24» с 29 апреля по 5 мая 2020 года. В опросе приняло участие 114 компаний-пользователей в Беларуси.
В сервисе для управления бизнесом «Битрикс24» зарегистрировано около 7 млн. компаний по всему миру.
В марте 2020 г. в бесплатном тарифе «Битрикс24» было снято ограничение на число пользователей из-за пандемии COVID-2019.
CRM-система «Битрикс24» — самая используемая и узнаваемая на рынке в Беларуси по результатам исследования в 2019 году. Ее доля на белорусском рынке CRM от вендоров составляет 40%.
Вернуться к списку новостей